Политика конфиденциальности

Последнее обновление 03 марта 2025 г.

Эта Политика конфиденциальности для Click Stream («мы», «нас» или «наш») описывает, как и почему мы можем получать доступ, собирать, хранить, использовать и/или передавать («обрабатывать») вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами («Услуги»), в том числе когда вы:

• Посетите наш веб-сайт cs-seo.com или любой наш веб-сайт, ссылающийся на эту Политику конфиденциальности
• Взаимодействуете с нами другими связанными способами, включая любые продажи, маркетинг или мероприятия

Вопросы или опасения? Ознакомление с этой Политикой конфиденциальности поможет вам понять ваши права и выбор в отношении конфиденциальности. Мы несем ответственность за принятие решений о том, как обрабатывается ваша личная информация. Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если у вас остались какие-либо вопросы или опасения, свяжитесь с нами по адресу support@clickstream.com.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ КЛЮЧЕВЫХ МОМЕНТОВ

В этом кратком содержании содержатся основные моменты нашей Политики конфиденциальности, но вы можете узнать больше подробностей по любой из этих тем, воспользовавшись нашим оглавлением ниже, чтобы найти нужный вам раздел.

Какую личную информацию мы обрабатываем? Когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашим Сервисам, мы можем обрабатывать личную информацию в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и Сервисами, от сделанного вами выбора, а также от используемых вами продуктов и функций. Узнайте больше о личной информации, которую вы нам раскрываете.

Обрабатываем ли мы какую-либо конфиденциальную личную информацию? Некоторая информация может считаться «особой» или «деликатной» в определенных юрисдикциях, например, ваше расовое или этническое происхождение, сексуальная ориентация и религиозные убеждения. Мы не обрабатываем конфиденциальную личную информацию.

Собираем ли мы какую-либо информацию от третьих лиц? Мы не собираем какую-либо информацию от третьих лиц.

Как мы обрабатываем вашу информацию? Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, общения с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения закона. Мы также можем обрабатывать вашу информацию в других целях с вашего согласия. Мы обрабатываем вашу информацию только при наличии у нас на то законных оснований.

В каких ситуациях и с какими типами сторон мы делимся личной информацией? Мы можем делиться информацией в определенных ситуациях и с определенными категориями третьих лиц.

Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации? У нас есть адекватные организационные и технические процессы и процедуры для защиты вашей личной информации. Однако никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантированно безопасной на 100%, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие несанкционированные третьи лица не смогут обойти нашу систему безопасности и неправомерно собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию.

Каковы ваши права? В зависимости от вашего географического положения применимый закон о конфиденциальности может означать, что у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации.

Как вы осуществляете свои права? Самый простой способ реализовать свои права — отправить запрос на доступ к субъекту данных или связаться с нами. Мы рассмотрим и отреагируем на любой запрос в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Хотите узнать больше о том, что мы делаем с любой собираемой нами информацией? Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности в полном объеме.

СОДЕРЖАНИЕ

• 1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
• 2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
• 3. НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ПОЛАГАЕМСЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
• 4. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
• 5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
• 6. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
• 7. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
• 8. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
• 9. КАКИЕ У ВАС ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
• 10. КОНТРОЛЬ ФУНКЦИЙ DO-NOT-TRACK
• 11. ЕСТЬ ЛИ У РЕЗИДЕНТОВ США ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
• 12. ЕСТЬ ЛИ У ДРУГИХ РЕГИОНОВ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
• 13. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭТУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
• 14. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
• 15. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ У ВАС?

1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Персональная информация, которую вы нам раскрываете

Вкратце: мы собираем персональную информацию, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем персональную информацию, которую вы нам добровольно предоставляете, когда выражаете заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и ​​Услугах, когда вы участвуете в мероприятиях в Услугах или иным образом, когда вы связываетесь с нами.

Персональная информация, предоставленная вами. Персональная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, сделанного вами выбора, а также используемых вами продуктов и функций. Персональная информация, которую мы собираем, может включать следующее:

• имена
• адреса электронной почты

Конфиденциальная информация. Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию.

Вся личная информация, которую вы нам предоставляете, должна быть правдивой, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях в такой личной информации.

Автоматически собираемая информация

Вкратце: некоторая информация, такая как ваш IP-адрес и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически, когда вы посещаете наши Услуги.

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Услугам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую ​​как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционную систему, языковые предпочтения, URL-адреса ссылок, имя устройства, страну, местоположение, информацию о том, как и когда вы используете наши Услуги, и другую техническую информацию. Эта информация в первую очередь необходима для поддержания безопасности и работы наших Услуг, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.

Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Информация, которую мы собираем, включает:

• Данные журнала и использования. Данные журнала и использования — это информация, связанная с обслуживанием, диагностическая информация, информация об использовании и производительности, которую наши серверы автоматически собирают, когда вы получаете доступ к нашим Услугам или используете их, и которую мы записываем в файлы журналов. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные журнала могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, тип браузера, а также настройки и информацию о вашей активности в Услугах (например, отметки даты/времени, связанные с вашим использованием, просмотренные страницы и файлы, поиск и другие действия, которые вы предпринимаете, например, какие функции вы используете), информацию о событиях устройства (например, активность системы, отчеты об ошибках (иногда называемые «сбросами») и настройки оборудования).
• Данные устройства. Мы собираем данные устройства, такие как информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Услугам. В зависимости от используемого устройства эти данные устройства могут включать в себя такую ​​информацию, как ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификационные номера устройства и приложения, местоположение, тип браузера, модель оборудования, интернет-провайдер и/или оператор мобильной связи, операционная система и информация о конфигурации системы.
• Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении, такие как информация о местоположении вашего устройства, которая может быть как точной, так и неточной. Объем собираемой нами информации зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к Услугам. Например, мы можем использовать GPS и другие технологии для сбора данных о геолокации, которые сообщают нам ваше текущее местоположение (на основе вашего IP-адреса). Вы можете отказаться от сбора этой информации, либо отказавшись от доступа к информации, либо отключив настройку местоположения на вашем устройстве. Однако, если вы решите отказаться, вы не сможете использовать некоторые аспекты Услуг.

2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, общения с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения закона. Мы также можем обрабатывать вашу информацию в других целях с вашего согласия.

Мы обрабатываем вашу личную информацию по разным причинам в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, включая:

• Для предоставления и упрощения предоставления услуг пользователю. Мы можем обрабатывать вашу информацию для предоставления вам запрошенной услуги.
• Для ответа на запросы пользователей/предложения поддержки пользователям. Мы можем обрабатывать вашу информацию для ответа на ваши запросы и решения любых потенциальных проблем, которые могут возникнуть у вас с запрошенной услугой.
• Для отправки вам административной информации. Мы можем обрабатывать вашу информацию для отправки вам сведений о наших продуктах и ​​услугах, изменениях в наших условиях и политиках и другой подобной информации.
• Для отправки вам маркетинговых и рекламных сообщений. Мы можем обрабатывать персональные данные, которые вы нам отправляете, в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям. Вы можете отказаться от наших маркетинговых писем в любое время. Для получения дополнительной информации см. раздел «КАКИЕ У ВАС ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?» ниже.
• Чтобы сохранить или защитить жизненно важные интересы человека. Мы можем обрабатывать ваши данные, когда это необходимо для сохранения или защиты жизненно важных интересов человека, например, для предотвращения вреда.

3. НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ПОЛАГАЕМСЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Вкратце: мы обрабатываем вашу личную информацию только тогда, когда считаем это необходимым, и у нас есть веская юридическая причина (т. е. правовая основа) для этого в соответствии с применимым законодательством, например, с вашего согласия, для соблюдения законов, для предоставления вам услуг по заключению или выполнению наших договорных обязательств, для защиты ваших прав или для реализации наших законных деловых интересов.

Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, этот раздел применяется к вам.

Общий регламент по защите данных (GDPR) и UK GDPR требуют от нас объяснения действительных правовых оснований, на которые мы полагаемся для обработки вашей личной информации. Таким образом, мы можем полагаться на следующие правовые основания для обработки вашей личной информации:

• Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам разрешение (т. е. согласие) на использование вашей личной информации для определенной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
• Выполнение контракта. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, когда считаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление наших Услуг, или по вашему запросу до заключения с вами контракта.
• Законные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда считаем, что это разумно необходимо для достижения наших законных деловых интересов, и эти интересы не перевешивают ваши интересы и основные права и свободы. Например, мы можем обрабатывать вашу личную информацию для некоторых из описанных целей, чтобы:
• Отправлять пользователям информацию о специальных предложениях и скидках на наши продукты и услуги
• Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда считаем, что это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительным органом или регулирующим органом, осуществления или защиты наших законных прав или раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебном разбирательстве, в котором мы участвуем.
• Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда считаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, например, в ситуациях, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого человека.

Если вы находитесь в Канаде, этот раздел применяется к вам.

Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам конкретное разрешение (т. е. явное согласие) на использование вашей личной информации для определенной цели или в ситуациях, где ваше разрешение может быть подразумеваемым (т. е. подразумеваемое согласие). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

В некоторых исключительных случаях нам может быть юридически разрешено в соответствии с действующим законодательством обрабатывать вашу информацию без вашего согласия, включая, например:

• Если сбор информации явно в интересах отдельного лица и согласие не может быть получено своевременно
• Для расследований и выявления и предотвращения мошенничества
• Для деловых операций при соблюдении определенных условий
• Если она содержится в свидетельском заявлении и сбор информации необходим для оценки, обработки или урегулирования страхового иска
• Для идентификации травмированных, больных или умерших лиц и общения с ближайшими родственниками
• Если у нас есть разумные основания полагать, что лицо было, является или может быть жертвой финансовых злоупотреблений
• Если есть основания ожидать, что сбор и использование с согласия поставят под угрозу доступность или точность информации и сбор информации разумен для целей, связанных с расследованием нарушения соглашения или противоречия законам Канады или провинции
• Если раскрытие информации требуется для выполнения повестки, ордера, постановления суда или правил суда, касающихся производства записей
• Если это была произведена лицом в ходе его трудовой деятельности, бизнеса или профессии, и сбор соответствует целям, для которых была произведена информация
• Если сбор осуществляется исключительно в журналистских, художественных или литературных целях
• Если информация является общедоступной и указана в правилах

4. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Вкратце: мы можем делиться информацией в определенных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или со следующими категориями третьих лиц.

Поставщики, консультанты и другие сторонние поставщики услуг. Мы можем делиться вашими данными со сторонними поставщиками, поставщиками услуг, подрядчиками или агентами («третьи лица»), которые оказывают услуги для нас или от нашего имени и которым требуется доступ к такой информации для выполнения этой работы. У нас есть контракты с нашими третьими лицами, которые разработаны для того, чтобы помочь защитить вашу личную информацию. Это означает, что они не могут ничего делать с вашей личной информацией, если мы не дали им на это указаний. Они также не будут передавать вашу личную информацию ни одной организации, кроме нас. Они также обязуются защищать данные, которые они хранят от нашего имени, и хранить их в течение указанного нами периода.

Категории третьих лиц, с которыми мы можем делиться личной информацией, следующие:

• Услуги по анализу данных

Нам также может потребоваться поделиться вашей личной информацией в следующих ситуациях:

• Передача бизнеса. Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всего или части нашего бизнеса другой компанией или во время переговоров о них.
• Аффилированные лица. Мы можем делиться вашей информацией с нашими аффилированными лицами, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных лиц соблюдать эту Политику конфиденциальности. Аффилированные лица включают нашу материнскую компанию и любые дочерние компании, партнеров по совместному предприятию или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим контролем с нами.
• Деловые партнеры. Мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнерами, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или акции.

5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Вкратце: мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для сбора информации, когда вы взаимодействуете с нашими Услугами. Некоторые технологии онлайн-отслеживания помогают нам поддерживать безопасность наших Услуг, предотвращать сбои, исправлять ошибки, сохранять ваши предпочтения и помогать с основными функциями сайта.

Мы также разрешаем третьим лицам и поставщикам услуг использовать технологии онлайн-отслеживания в наших Услугах для аналитики и рекламы, в том числе для управления и показа рекламы, для адаптации рекламы к вашим интересам или для отправки напоминаний о брошенной корзине покупок (в зависимости от ваших предпочтений в общении). Третьи лица и поставщики услуг используют свои технологии для предоставления рекламы о продуктах и ​​услугах, адаптированных под ваши интересы, которая может появляться либо в наших Услугах, либо на других веб-сайтах.

В той степени, в которой эти технологии онлайн-отслеживания считаются «продажей»/«обменом» (включая целевую рекламу, как определено в применимых законах) в соответствии с применимыми законами штатов США, вы можете отказаться от этих технологий онлайн-отслеживания, отправив запрос, как описано ниже в разделе «ИМЕЮТ ЛИ РЕЗИДЕНТЫ США ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?»

Google Analytics

Мы можем передавать вашу информацию в Google Analytics для отслеживания и анализа использования Услуг. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics в Услугах, посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google посетите страницу «Конфиденциальность и условия Google».

6. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: мы храним вашу информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если иное не требуется законом.

Мы будем хранить вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не требуется или не допускается законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими правовыми требованиями).

Когда у нас нет постоянной законной деловой необходимости в обработке вашей личной информации, мы либо удалим, либо анонимизируем такую ​​информацию, или, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация была сохранена в резервных архивах), мы будем надежно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

7. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Вкратце: мы стремимся защищать вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры предосторожности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантированно безопасной на 100%, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут обойти нашу систему безопасности и ненадлежащим образом собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию. Хотя мы сделаем все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Услуги и из них осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к Услугам только в безопасной среде.

8. СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ ОТ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Вкратце: мы сознательно не собираем данные и не продаем их детям младше 18 лет.

Мы сознательно не собираем, не запрашиваем данные и не продаем их детям младше 18 лет, а также сознательно не продаем такую ​​личную информацию. Используя Услуги, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даете согласие на использование Услуг таким несовершеннолетним иждивенцем. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для незамедлительного удаления таких данных из наших записей. Если вам станет известно о каких-либо данных, которые мы могли собрать от детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу support@clickstream.com.

9. КАКИЕ У ВАС ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: в зависимости от вашего места жительства в США или в некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ), Соединенное Королевство (UK), Швейцария и Канада, у вас есть права, которые предоставляют вам больший доступ к вашей личной информации и контроль над ней. Вы можете просмотреть, изменить или удалить свою учетную запись в любое время в зависимости от вашей страны, провинции или штата проживания.

В некоторых регионах (таких как ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария и Канада) у вас есть определенные права в соответствии с действующими законами о защите данных. Они могут включать право (i) запрашивать доступ и получать копию вашей личной информации, (ii) запрашивать исправление или удаление; (iii) ограничивать обработку вашей личной информации; (iv) если применимо, на переносимость данных; и (v) не подвергаться автоматизированному принятию решений. В определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки вашей личной информации. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?» ниже.

Мы рассмотрим и отреагируем на любой запрос в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные, вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных вашего государства-члена или орган по защите данных Великобритании.

Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете обратиться к Федеральному комиссару по защите данных и информации.

Отзыв вашего согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, которое может быть явным и/или подразумеваемым согласием в зависимости от применимого законодательства, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?» ниже.

Однако, обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва и, если применимое законодательство позволяет, не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимую на законных основаниях обработки, отличных от согласия.

Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений: вы можете отписаться от наших маркетинговых и рекламных сообщений в любое время, связавшись с нами, используя данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?» ниже. После этого вы будете удалены из маркетинговых списков. Однако мы по-прежнему можем общаться с вами — например, чтобы отправлять вам сообщения, связанные с обслуживанием, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи, для ответа на запросы на обслуживание или для других немаркетинговых целей.

Файлы cookie и аналогичные технологии: большинство веб-браузеров настроены на прием файлов cookie по умолчанию. При желании вы обычно можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie и на отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить их, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Сервисов.

Если у вас есть вопросы или комментарии о ваших правах на конфиденциальность, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу support@clickstream.com.

10. КОНТРОЛЬ ФУНКЦИЙ DO-NOT-TRACK

Большинство веб-браузеров и некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию Do-Not-Track («DNT») или настройку, которую вы можете активировать, чтобы сообщить о своих предпочтениях в отношении конфиденциальности, чтобы данные о вашей активности в Интернете не отслеживались и не собирались. На данном этапе не был разработан единый технологический стандарт для распознавания и внедрения сигналов DNT. Таким образом, в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем выборе не отслеживаться в Интернете. Если в будущем будет принят стандарт для отслеживания в Интернете, которому мы должны следовать, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии этой Политики конфиденциальности.

Закон Калифорнии требует, чтобы мы сообщали вам, как мы реагируем на сигналы DNT веб-браузера. Поскольку в настоящее время не существует отраслевого или юридического стандарта для распознавания или соблюдения сигналов DNT, в настоящее время мы на них не реагируем.

11. ЕСТЬ ЛИ У РЕЗИДЕНТОВ США ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: если вы являетесь жителем Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Делавэра, Флориды, Индианы, Айовы, Кентукки, Миннесоты, Монтаны, Небраски, Нью-Гемпшира, Нью-Джерси, Орегона, Теннесси, Техаса, Юты или Вирджинии, вы можете иметь право запрашивать доступ и получать сведения о личной информации, которую мы храним о вас, и о том, как мы ее обрабатывали, исправлять неточности, получать копию или удалять вашу личную информацию. Вы также можете иметь право отозвать свое согласие на обработку нами вашей личной информации. Эти права могут быть ограничены в некоторых случаях применимым законодательством. Более подробная информация приведена ниже.

Категории собираемой нами личной информации

За последние двенадцать (12) месяцев мы собрали следующие категории личной информации:

K. Выводы, сделанные на основе собранной личной информации

Выводы, сделанные на основе любой собранной личной информации, перечисленной выше, для создания профиля или резюме, например, о предпочтениях и характеристиках человека

НЕТ

L. Конфиденциальная личная информация

НЕТ

Мы также можем собирать другую личную информацию за пределами этих категорий в случаях, когда вы взаимодействуете с нами лично, онлайн, по телефону или по почте в контексте:

• Получение помощи через наши каналы поддержки клиентов;
• Участие в опросах или конкурсах клиентов; и
• Упрощение предоставления наших Услуг и ответ на ваши запросы.

Мы будем использовать и хранить собранную личную информацию по мере необходимости для предоставления Услуг или для:

• Категория A — пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория B — пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория C — пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория D — пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория F — пока у пользователя есть учетная запись у нас
• Категория G — пока у пользователя есть учетная запись у нас

Источники личной информации

Узнайте больше об источниках личной информации, которые мы собираем, в разделе «ЧТО ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?"

Как мы используем и передаем личную информацию

Узнайте больше о том, как мы используем вашу личную информацию, в разделе "КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?"

Мы собираем и передаем вашу личную информацию через:

• Целевые файлы cookie/Маркетинговые файлы cookie
• Маяки/Пиксели/Теги

Будет ли ваша информация передана кому-либо еще?

Мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим поставщикам услуг в соответствии с письменным договором между нами и каждым поставщиком услуг. Узнайте больше о том, как мы раскрываем личную информацию, в разделе «КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?»

Мы можем использовать вашу личную информацию в наших собственных деловых целях, например, для проведения внутренних исследований в целях технологического развития и демонстрации. Это не считается «продажей» вашей личной информации.

Мы не продавали и не передавали никакую личную информацию третьим лицам в деловых или коммерческих целях в течение предыдущих двенадцати (12) месяцев. За предыдущие двенадцать (12) месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации третьим лицам в деловых или коммерческих целях:

• Категория A. Идентификаторы
• Категория B. Личная информация, как определено в законе штата Калифорния о записях клиентов
• Категория C. Характеристики защищенных классификаций в соответствии с государственным или федеральным законодательством
• Категория D. Коммерческая информация
• Категория F. Информация об активности в Интернете или других электронных сетях
• Категория G. Данные геолокации

Категории третьих лиц, которым мы раскрыли личную информацию в деловых или коммерческих целях, можно найти в разделе «КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?»

Ваши права

У вас есть права в соответствии с определенными законами о защите данных в штатах США. Однако эти права не являются абсолютными, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос, как это разрешено законом. Эти права включают:

• Право знать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточностей в ваших персональных данных
• Право требовать удаления ваших персональных данных
• Право на получение копии персональных данных, которыми вы ранее с нами поделились
• Право на недискриминацию при осуществлении ваших прав
• Право отказаться от обработки ваших персональных данных, если они используются для целевой рекламы (или распространения, как определено в законе о конфиденциальности Калифорнии), продажи персональных данных или профилирования в целях принятия решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значимым последствиям («профилирование»)

В зависимости от штата, в котором вы проживаете, у вас также могут быть следующие права:

• Право на доступ к категориям персональных данных, которые обработанные (в соответствии с применимым законодательством, включая закон о конфиденциальности Миннесоты)
• Право на получение списка категорий третьих лиц, которым мы раскрыли персональные данные (в соответствии с применимым законодательством, включая закон о конфиденциальности Калифорнии и Делавэра)
• Право на получение списка конкретных третьих лиц, которым мы раскрыли персональные данные (в соответствии с применимым законодательством, включая закон о конфиденциальности Миннесоты и Орегона)
• Право просматривать, понимать, подвергать сомнению и исправлять то, как были профилированы персональные данные (в соответствии с применимым законодательством, включая закон о конфиденциальности Миннесоты)
• Право ограничивать использование и раскрытие конфиденциальных персональных данных (в соответствии с применимым законодательством, включая закон о конфиденциальности Калифорнии)
• Право отказаться от сбора конфиденциальных данных и персональных данных, собранных с помощью функции распознавания голоса или лица (в соответствии с применимым законодательством, включая закон о конфиденциальности Флориды)

Как реализовать свои права

Чтобы реализовать эти права, вы можете связаться с нами, отправив запрос на доступ к субъекту данных, отправив нам электронное письмо по адресу support@clickstream.com или указав контактную информацию в нижней части этого документа.

Мы учтем ваши предпочтения по отказу, если вы включите сигнал отказа от Global Privacy Control (GPC) в своем браузере.

В соответствии с законами о защите данных некоторых штатов США вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени. Мы можем отклонить запрос от уполномоченного агента, который не предоставит доказательств того, что он был уполномочен действовать от вашего имени в соответствии с применимыми законами.

Проверка запроса

После получения вашего запроса нам потребуется проверить вашу личность, чтобы определить, являетесь ли вы тем же лицом, о котором у нас есть информация в нашей системе. Мы будем использовать только персональные данные, предоставленные в вашем запросе, для проверки вашей личности или полномочий на подачу запроса. Однако, если мы не сможем проверить вашу личность с помощью уже имеющейся у нас информации, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию для проверки вашей личности и в целях безопасности или предотвращения мошенничества.

Если вы отправляете запрос через уполномоченного агента, нам может потребоваться собрать дополнительную информацию для проверки вашей личности перед обработкой вашего запроса, и агенту потребуется предоставить письменное и подписанное вами разрешение на отправку такого запроса от вашего имени.

Апелляции

В соответствии с законами некоторых штатов США о защите данных, если мы отказываемся предпринимать действия в отношении вашего запроса, вы можете обжаловать наше решение, отправив нам электронное письмо по адресу support@clickstream.com. Мы сообщим вам в письменной форме о любых действиях, предпринятых или не предпринятых в ответ на апелляцию, включая письменное объяснение причин принятия решений. Если ваша апелляция отклонена, вы можете подать жалобу генеральному прокурору вашего штата.

Закон Калифорнии «Shine The Light»

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон «Shine The Light», разрешает нашим пользователям, являющимся резидентами Калифорнии, запрашивать и получать от нас один раз в год и бесплатно информацию о категориях личной информации (если таковая имеется), которую мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также имена и адреса всех третьих лиц, с которыми мы поделились личной информацией в непосредственно предшествующем календарном году. Если вы являетесь резидентом Калифорнии и хотели бы сделать такой запрос, отправьте нам свой запрос в письменной форме, используя контактные данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?»

12. ЕСТЬ ЛИ В ДРУГИХ РЕГИОНАХ КОНКРЕТНЫЕ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?

Вкратце: у вас могут быть дополнительные права в зависимости от страны вашего проживания.

Австралия и Новая Зеландия

Мы собираем и обрабатываем вашу личную информацию в соответствии с обязательствами и условиями, установленными Законом о конфиденциальности Австралии 1988 года и Законом о конфиденциальности Новой Зеландии 2020 года (Закон о конфиденциальности).

Эта Политика конфиденциальности удовлетворяет требованиям к уведомлению, определенным в обоих Законах о конфиденциальности, в частности: какую личную информацию мы собираем от вас, из каких источников, для каких целей и другие получатели вашей личной информации.

Если вы не хотите предоставлять личную информацию, необходимую для выполнения их применимой цели, это может повлиять на нашу способность предоставлять наши услуги, в частности:

• предлагать вам продукты или услуги, которые вы хотите
• отвечать на ваши запросы или помогать с ними

В любое время вы имеете право запросить доступ к своей личной информации или ее исправление. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ У ВАС?»

Если вы считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы имеете право подать жалобу на нарушение принципов конфиденциальности Австралии в Управление комиссара по информации Австралии и на нарушение принципов конфиденциальности Новой Зеландии в Управление комиссара по конфиденциальности Новой Зеландии.

Южно-Африканская Республика

В любое время вы имеете право запросить доступ к своей личной информации или ее исправление. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ У ВАС?»

Если вы не удовлетворены тем, как мы рассматриваем какие-либо жалобы в отношении обработки нами личной информации, вы можете обратиться в офис регулирующего органа, контактные данные которого:

Регулятор информации (ЮАР)

Общие запросы: enquiries@inforegulator.org.za

Жалобы (заполните форму 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za и POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭТУ ПОЛИТИКУ?

Вкратце: Да, мы будем обновлять эту политику по мере необходимости, чтобы соответствовать соответствующим законам.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой «Изменено» в верхней части этой Политики конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения в эту Политику конфиденциальности, мы можем уведомить вас либо путем размещения уведомления о таких изменениях на видном месте, либо путем прямой отправки вам уведомления. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

14. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этой политики, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу support@clickstream.com или связаться с нами по почте по адресу:

Click Stream

Бучарова 2817/9-13

Нове Бутовице

Прага 158 00

Чехия

15. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМОТРЕТЬ, ОБНОВИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ У ВАС?

В соответствии с действующим законодательством вашей страны или штата проживания в США вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы собираем у вас, сведениям о том, как мы ее обрабатывали, исправить неточности или удалить вашу личную информацию. Вы также можете иметь право отозвать свое согласие на обработку нами вашей личной информации. Эти права могут быть ограничены в некоторых случаях действующим законодательством. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление вашей личной информации, заполните и отправьте запрос на доступ к субъекту данных.